مقدمة:

هذه الاتفاقية تعتبر عقد مبرم ما بين ارفين من جهة و المستخدم سواء كان مسجلاً أم لا من جهة اخرى، وتسرى هذه الاتفاقية على كلا من يستخدم موقعها الإلكتروني على الشبكة العنكبوتية أو تطبيقات الهواتف الذكية ، وبمجرد موافقة المستخدم على شروط الاتفاقية يمكنه الدخول إليه واستخدامه. وتعتبر هذه المقدمة جزءاً من هذه الاتفاقية والشروط هي : :

شروط الاستخدام:

ارفين يخلي المسؤولية بأي حال من الأحوال عن الأضرار الناتجة بشكل مباشر أو غير مباشرنتيجة لستخدام أو لعدم القدرة على استخدام الموقع. وبمجرد استخدام الموقع فانت توافق على الشروط والاحكام. 1- المشترك (المستخدم) مسؤول مسؤولية تامة عن سرية المعلومات المدخله اوالمقدمة بموجب هذا النظام ..

2- المشترك (المستخدم) بمجرد استخدامه لهذا النظام يتنازل وبشكل تلقائي ولا يقبل النقض عن أي شكاوى أو دعاوى أو مطالبات ناجمة عن استخدام موقع ارفين وتطبيق الجوال.

3- موقع وتطبيق ارفين غير مسؤولة عن أي تأخير أو تراجع في جودة الخدمة أو سوء أداء أو انقطاع في الخدمة لأي سبب كان، ويسقط المشترك (المستخدم) أي مطالبة له ضد ارفين بهذا الخصوص. .

4- يتعهد المشترك (المستخدم) بعدم إساءة استخدام البرنامج وعليه يتحمل بشكل شخصي كامل المسئولية لسوء استخدام البرنامج. .

5- التزام (المشترك) المستخدم بالإجراءات والانظمة واللوائح للخدمة بشكلها الاعتيادي وعدم مخالفتها. .

الاستخدام:

انت كمشترك توافق على دخول واستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، وعلى علم كامل بكل القوانين والأنظمة والقواعد والأحكام والشروط المتعلقة باستخدامك للموقع وتطبيق الجوال، وبمجرد دخولك إلى الموقع فإنك توافق على الامتناع عن: :

1- استخدام الموقع من أجل ارتكاب جريمة أو تشجيع الآخرين على التورط في أي تصرف قد يعد جريمة أو ينطوي على مسؤولية مدنية. .

2- إدخال أو نشر محتويات غير قانونية تتضمن تمييز أو تشهير أو إساءة أو قذف أو فاحشة ضد أي جهة كانت أو مواد إباحية. .

3- استخدام الموقع من أجل انتحال شخصيات أو أطراف أخرى. .

4- استخدام الموقع لتحميل أي مادة فيها برامج تحتوي على فيروسات أو ملفات تجسس أو أي شفرات حاسوبية أو ملفات أو برامج قد تعمل على تغيير أو إتلاف أو إعاقة عمل الموقع أو أي جهاز أو برنامج عائد إلى أي شخص يدخل إلى الموقع. .

5- تحميل أو إدخال أو إرسال أو بث لأي مواد لا يحق لك بثها بموجب أي قانون أو علاقة تعاقدية. .

6- تغيير أو إتلاف أي محتوى على الموقع. .

7- تعطيل خطوط الاتصال الاعتيادية بأي شكل كان. .

8- الادعاء بالارتباط مع أو تمثيل أي شركة أو جمعية أو هيئة من دون أن تكون مخولاً بذلك. .

9- نشر أو بث أي إعلان أو مادة دعائية أو أي شكل من أشكال الترويج دون اتفاقية مسبقة. .

10- نشر أي مادة تتنافى أو تتعارض مع حقوق الملكية الفكرية للآخرين. .

11- جمع أو حفظ المعلومات الآخرين الشخصية. .

تعديل الاتفاقية:

يحق لارفين تعديل هذه الشروط والأحكام على أن يتم وضع إشعار بحدوث تعديلات على هذه الصفحة، وتدخل التعديلات حيز النفاذ بمجرد إحداثها، إن استخدامك المتكرر للموقع او تطبيقات الهواتف الذكية بعد إحداث تلك التعديلات يعني موافقتك علبها ، ويتعين عليك القيام بزيارات دورية لهذه الصفحة لمراجعة شروط وأحكام الاستخدام. .

التسجيل:

بعض أجزاء الموقع أو تطبيقات الهواتف الذكية خاصة بإلاعضاء المسجلين و/أو تتيح للمستخدم طلب الدعم أو الخدمات إلكترونياً عبر إدخال المعلومات الشخصية. يجب ان تكون المعلومات المدخله من قبل المستخدم معلومات صحيحة و دقيقة ويمنع استخدام اوادخال بيانات شخصية وهمية او غير صحيحة. .

إنهاء الاستخدام:

لارفين الحق الكامل في إنهاء أو تعليق دخولك أو استخدامك لهذا الموقع أو تطبيقات الهواتف الذكية من دون إشعار مسبق وذلك بسبب انتهاكك لهذه الشروط أو القوانين المعمول أو بسبب أي تصرف قد يرى ارفين أنه مخالف للاتفاقيات الدولية والأعراف أو مضر بالآخرين، وفي حال الإنهاء لن يكون في إمكانك الدخول إلى الموقع أو تطبيقات الهواتف الذكية. .

التعويض:

الموافقة على تحمل أي مطالب مالية أو غير مالية لدى أي جهة رسمية أو غير رسمية نتيجة انتهاكك لأي شرط من شروط هذه الاتفاقية. وكل تسوية تقوم بها لدى أي جهة رسمية أو غير رسمية بسبب انتهاكك لأي شرط من شروط هذه الاتفاقية لا تصبح صحيحة ونافذة المفعول إلا بموافقة ارفين الصريحة والخطية لها. .

التنازل عن الضمان:

الموافقة التامة على أن استخدامك للموقع أو تطبيقات الهواتف الذكية أو أي مادة متاحة من خلاله هي خاضعة لمسؤوليتك الخاصة، لا يتحمل ارفين اي مسوولية نتيجة استخدام الموقع أو تطبيقات الهواتف الذكية سواء كان توقف الخدمة او المشاكل أو الاعطال، كما لا يوجد ضمانات من أي نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية جراء الاستخدام. .

 

إقرار

إن عيادة كلية طب الأسنان في الجامعة هي عيادة تعليمية للطلبة تحت اشراف أكاديمي من (أخصائيين واستشاريين و طاقم تدريس) مع العلم بأن طلبة طب الاسنان هم مقدمي الخدمات العلاجية.

إن المرضى المرشحين لتلقي العلاج سوف يتم قبولهم واختيارهم من قبل الأخصائيين بعد التشخيص المبدئي (لا يشمل العلاج) للمريض.

إن الخدمة المقدمة قد تستوجب حضور المريض لعدة زيارات وإن مدة كل زيارة قد تتجاوز ساعتين.

إن فترة العلاج مرتبطة بتواجد الطلبة بالعيادة.

إن اول زيارة تعتبر فحص مبدئيا ولايتم اعتمدي كمريض للعيادة حتي يتم اشعاري بقبول حالتي في مستشفى كلية طب الأسنان.

في حال إذا كان ارفين يعتقد أن احتياجاتي قد تناسب مع احتياجات طلاب طب الأسنان اخرون في العيادة التعليمية، قد يحيلني الي طالب طب اسنان اخر.

ربما يطلب طالب طب الأسنان اخذ اشعة فمويه حسب مايراه مناسب وعلى اساسه يتم اما اعتماد حالتي كمريض او لا واشعاري بذالك.

في حال عدم قبولي من قبل طالب طب الأسنان كوني مريضًا غير مناسبًا، يجب أن اتلقي العلاج الأسنان في مكان آخر.

معلومات عامة والموافقة

 

1- جامعة التدريس:

المستشفى في كلية طب الأسنان، هي مؤسسة تعليمية. الطلاب والمتدربين والمقيمين وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية للأسنان يعملون تحت إشراف طبيب الأسنان بالكلية. وقد يشارك في الرعاية كجزء من البرنامج التعليمي.

 

2- خصوصية المعلومات::

المستشفى في كلية طب الأسنان مخوَّل لتقديم معلومات عن سجل المريض لإحالة الطبيب / أطباء الأسنان وغيرهم فيما يتعلق بطلب المساعدة، أو المساعدة الطبية / طب الأسنان التي يحق للمريض الحصول عليها.

منصة ارفين شامله الموقع الكتروني وتطبيق الهواتف الذكية له الاحقية بإتاحة بيانات المرضى لطلاب طب الأسنان المسجلين في المنصة، من ارقام هواتف للتواصل او صور و غيره من البيانات.

3- موافقة طالب طب الأسنان المريض تحت رعاية طلاب طب الأسنان بالكلية. يوافق المريض أو ممثليه / ها على العلاجات أو الإجراءات (باستثناء الإجراءات الغازية التي تتطلب موافقة خاصة)، والفحوص الشعاعية، والصور الشفوية والإضافية التي ياخذها شخص مرخص له، والإجراءات المخبرية، وإدارة التخدير الموضعي ، وغيرها من الخدمات المقدمة في إطار الخدمات العامة والخاصة تعليمات من أطباء الأسنان أعضاء هيئة التدريس أو غيرها من الكلية ، موظفي كلية طب الأسنان المساعدة في رعاية المرضى.

 

يتم قبول المرضى في العيادات التعليمية في الرعاية على أساس تقييم الصور الإشعاعية وفحص المريض. يعتمد القبول على احتياجات وقدرات الطلاب ورغباتهم واحتياجاتهم. سيتم إبلاغ المرضى الذين لم يتم قبولهم بعد موعد الفحص.

يتم تشجيع المرضى على مناقشة مخاوفهم وتوقعاتهم، وطرح الأسئلة لتعزيز أعلى مستوى من الرعاية. وتناقش مخاطر وفوائد الإجراءات الموصي بها وكذلك العلاج البديل بحيث يمكن اتخاذ قرارات واضحة. ومع ذلك، بسبب تباين استجابات المريض وقيود العلاج، لم يتم تقديم أي ضمان لأي إجراء.

يجب أن يكون المرضى متاحين لمدة 3 ساعات، في كثير من الأحيان مرتين في الأسبوع،. نظرًا لتخصيص المرضى للطلاب الذين يعملون تحت إشراف دقيق لأطباء الأسنان بالكلية، علما انا لعلاج يكون بسرعة اقل بكثير من عيادة طب الأسنان الخاصه، ولا يمكن ضمان إكمال الإجراءات خلال فترة زمنية محددة.

 

اتفاقية خدمات طب الأسنان

 

 

اتفاقية

يشهد المريض أو ممثله بأنه قد قرأ ووافق على شروط وأحكام الخدمة هذه والاقرار بتنفيذه.

 

تعليمات قبول هذه الشروط والأحكام

ان كان المريض قاصر: يجب على الوالد أو الوصي قبول هذه الشروط والأحكام كممثل للمريض ما لم يُسمح للمريض قانونًا بالموافقة على الرعاية الطبية.

 

هام

1. 1قد تتطلب بعض العلاجات دفع رسوم رمزية للمواد أ الأدوات المستخدمة بالعلاج .
   1. المستخدمين من الجنسية السعودية يتطلب منهم ابراز الهوية الوطنية لدى استقبال المستشفى.
   2. المقيمين بالمملكة العربية السعودية يشترط ابراز هوية الإقامة و ان تكون سارية المفعول بتاريخ صالح.

2- التواصل مع الطبيب في حال عدم التمكن من الحضور او الرغبة في الغاء الموعد كما يمكن استخدام خاصية الغاء الموعد من منصة ارفين.

3- طالب طب الأسنان غير مخول لتحويل المريض للمستشفيات او مراكز الرعاية الحكومية او الخاصة.

4- تجديد الموعد عن طريق تطبيق ارفين يسهل طريق علاجك. و يضمن لك متابعة المواعيد.

5- رقم هاتفك المسجل سيظهر في تفاصل المواعيد لأطباء الأسنان و طلاب طب الأسنان المسجلين لدينا.

6- ارفين يخلي مسؤوليته من أي خلاف ينشأ بين الطرفين من مريض و طبيب و طلاب طب الأسنان و العيادات الخاصة و المستشفيات الجامعية.

7- اللغة العربية هي المعتمدة في الشروط الاحكام .

8- بياناتك المسجلة سوف تظهر في سجلات المواعيد لدى مقدمي الخدمات الطبية او المريض للاطلاع على الحالة وذلك لأهميتها في قبول او رفض الطلب .

9- يمنع منعا باتا لأي من مستخدمي منصة ارفين تداول المعلومات الخاصة من بيانات المستفيدين ( المرضى) او مقدمي الخدمات ( من أطباء و طلاب طب الأسنان و عيادات خاصة او مستشفيات جامعية ) و يعد مخالفة قانونية يعرض صاحبها للمسائلة حسب ماتنص عليه اللوائح و الأنظمة بالمملكة العربية السعودية.

 

عيادات الأسنان الخاصة:

1. تم إضافة خدمات عيادات الأسنان الخاصة و التي تتطلب رسوم لتقديم خدامتها .
2. ارفين يتيح للمستخدم حجز الموعد من خلال المنصة الالكترونية في عيادات الأسنان الخاصة و لكن لا يتحمل تكاليف الرسوم او العلاج المطلوب.
3. ارفين يخلي مسؤوليته من أي خلاف قدينشأ بين المستخدم و مقدمي خدمات عيادة الأسنان الخاصة.
4. حجزك لدى العيادات الخاصة تعني قبولك لشروط و أحكام و ضوابط المطبقة لدى العيادة بما تتضمن من رسوم الخدمات و طرق الدفع.

 

5- الحالات التي لم يتم قبولها بالمستشفيات الجامعية او بحاجة الى علاجات أخرى سيتم تحويلها الى عيادات الاسنان الخاصة لطلب عرض سعر تقديري و ليس نهائي و ذلك بعد موافقة المستخدم او المريض لذلك.

يحق لطبيب أسنان+ التعديل والإضافة والحذف لاحد أنواع الحسابات او الإلغاء الحسابات او التعديل في احد البنود او اللوائح المذكورة اعلاه كما يراه مناسبا، علما بان الشروط وا لأحكام مطبقة و معتمدة وواجب التمشي بها اعتبرا من تاريخ التحديث.

تاريخ التحديث2021/04/21م